Le principe
Un acronyme simple
La méthode AIDA sert à mener le client de la découverte du produit jusqu’à son achat, en passant par quatre phases :
- A pour « Attention »,
- I pour « Intérêt »,
- D pour « Désir »,
- A pour « Action ».
Bien appliquée, la méthode AIDA est idéale pour orienter vos campagnes publicitaires et marketing.
Les champs d'action de la méthode AIDA
La méthode AIDA ne peut être qu’une ligne directrice pour construire des campagnes marketing, mais elle a également des champs d’action plus précis :
- Landing page,
- E-mailing ou mailing postal,
- Slogan et affiche publicitaires,
- Prospection et plan de vente
- Publicité sur les réseaux sociaux quelle que soit la forme (image, texte, vidéo…).
Il y a plusieurs champs d’applications pour la méthode, les plus courants étant la publicité et la prospection.
Comment procéder ?
A pour « Attention »
La première étape est de capter l’attention du consommateur. Il faut se démarquer !
Pour réussir, vous pouvez miser sur :
- Des images percutantes,
- Des contenus interactifs, visuellement intéressants : un GIF, une vidéo, un sondage… ,
- Une accroche puissante,
- Des contenus surprenants/choquants : vous pouvez faire appel à l’humour noir par exemple.
A titre d’exemple : Toutes les publicités utilisant la stratégie du Shockvertising visent à miser sur ce A.
I pour « Intérêt »
Une fois l’attention du client captée, il faut qu’il reste. Vous devez susciter son intérêt, afin qu’il aille encore plus loin dans le processus.
Ayez un propos clair et ne visez qu’un seul objectif. En amont, vous devrez donc avoir défini votre public cible pour mieux l’atteindre.
Il faut soigner aussi bien la forme que le fond de votre support de communication. Combiner visuel et écrit est une méthode qui fonctionne généralement. Allez à l’essentiel sans perdre de temps, tout en gardant un contenu attrayant et interactif, et c’est gagné !
D pour « Désir »
Le client est intéressé : vous devez à présent provoquer le désir en lui d’acquérir votre produit ou votre service, pour le rendre acteur de ce processus. Plusieurs techniques sont possibles :
- Démontrer les résultats ou l’efficacité de votre produit pour ce client en particulier,
- Jouer sur les sensations (les cinq sens) et le langage des émotions, faire projeter le prospect dans un futur où il posséderait le produit,
- Proposer des témoignages ou avis de clients satisfaits.
A pour « Action »
C’est le déclencheur qui amènera votre client à réaliser l’acte d’achat.
Un call to action efficace et clair est alors indispensable : vous devez utiliser l’impératif ! Il peut être complété par quelques mentions supplémentaires et incitatives :
- Une date limite,
- Un stock limité,
- Une offre exceptionnelle.
La méthode AIDA a fait ses preuves. Si elle est bien maîtrisée, elle boostera à coup sûr votre publicité ! C’est un outil indispensable du marketing digital.
